Năm ngoái, chúng tôi có một khách hàng mới đặt hàng OEM đầu tiên choBọt tắm, và số lượng khá lớn - 300.000 chai. Khi chúng tôi thảo luận về vấn đề này, khách hàng cho biết họ sẽ tự thu xếp dịch vụ hậu cần, đồng thời tuyên bố rằng họ có một công ty giao nhận vận tải mà họ làm việc cùng với mức giá rẻ hơn nhiều so với những gì chúng tôi có thể tìm được. Chúng tôi nghĩ rằng nếu khách hàng tự lo hậu cần thì chúng tôi sẽ bớt lo lắng hơn nên không hỏi quá nhiều, chỉ sản xuất xong, vượt qua tất cả các khâu kiểm tra và gửi hàng cho khách hàng.
Một tuần sau, khách hàng bất ngờ liên hệ với chúng tôi, nói rằng hàng đã được cảng trả về! Tôi bối rối và hỏi chuyện gì đã xảy ra. Khách hàng nói rằng người giao nhận hàng hóa mà anh ta thuê đã nghĩ rằngbọt tắmchỉ là sữa tắm thông thường và không hề biết chúng là chất độc hại Loại 2. Họ không có đủ trình độ chuyên môn vận chuyển chất nguy hiểm nên lô hàng bị ách tắc trong quá trình thông quan, gần như làm chậm trễ việc ra mắt sản phẩm của khách hàng
Lúc đó chúng tôi hoảng hốt nên nhanh chóng giới thiệu cho anh ấy đối tác lâu năm là người giao nhận vận tải, người có đủ năng lực vận chuyển hàng nguy hiểm. Sau đó, chúng tôi dành cả đêm để sắp xếp tất cả các tài liệu: báo cáo MSDS, giấy chứng nhận đóng gói hàng hóa nguy hiểm và các mẫu khai báo hàng hóa nguy hiểm mà chúng tôi thường chuẩn bị trước đề phòng trường hợp như thế này xảy ra. Sau đó, chúng tôi đã nộp lại tờ khai hải quan cho anh ấy và định tuyến lại tuyến đường hậu cần. Tuy muộn hơn 2 ngày so với ngày giao hàng ban đầu nhưng ít nhất cũng không làm chậm đợt khuyến mãi lớn của khách hàng và khách hàng cũng không hủy hợp đồng. Giờ đây, họ đã trở thành khách hàng thường xuyên của chúng tôi, đặt hàng hàng quý. Vận chuyển các vật liệu nguy hiểm nên lô hàng đã bị chặn trong quá trình thông quan, gần như làm trì hoãn việc ra mắt sản phẩm của khách hàng
Khi xử lý các đơn đặt hàng chobọt tắm, đừng đối xử với họ như những đơn hàng sữa tắm thông thường. Từ vật liệu đóng gói đến nguyên liệu thô, sản xuất và vận chuyển cuối cùng, mỗi bước đều phải xem xét các đặc tính đặc biệt của bình xịt. Hãy khóa trước những chi tiết này, nếu không bạn có thể sẽ giống như chúng tôi, chịu lỗ và gần như mất khách hàng.
#Showerfoam, #Aerosolcosologists, #Aerosolshipping, #Aerosolproduct đặc biệt #characteristics #AerosolFactory #goods logisticspartner
#Aerosolshippingcustom